Nutzer des Handy-Navigationssystems von mobilcom können dieses mit einem Anruf bei der Auskunft 11 8 19 programmieren. Unter dieser Nummer wird der mobilcom-Kunde mit dem Premium-Navigations-Team verbunden. Die Mitarbeiter des Teams finden die gesuchte Anschrift und geben sie online ins Navigationssystem ein. Am activepilot-Handy reicht ein Knopfdruck im Menü „Aktuelles Ziel“ um die Route anzuzeigen.

mobilcom-Kunden zahlen für den Anruf bei 11 8 19 99 Cent pro Anruf und 69 Cent pro Gesprächsminute. Für die Zieleingabe ins Navi-System entstehen keine Extrakosten.