Wie die blau Mobilfunk GmbH heute bekannt gegeben hat, ist das blau.de-Service-Team für Bestandskunden jetzt kostengünstiger erreichbar. Die Hotline hat nun die Nummer 01805-660016 und kostet 14 Cent pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Das Service-Center steht allen Kunden von Montag bis Freitag zwischen 8 und 20 Uhr, sowie samstags von 10 bis 18 Uhr zur Verfügung.

Die bisherige 0900-Nummer schlug nicht nur mit 49 Cent pro Minute zu Buche, sondern war auch für Kunden mit einer 0900-Sperre nicht zu erreichen.

Neben der Einrichtung einer kostengünstigeren Service-Hotline hat die blau Mobilfunk GmbH auch alle Kurzwahl-Services von blau.de und debitel-light vereinheitlicht. Ab dem 16.04.07 stehen alle debitel-light- und blau.de-Kurzwahlen beiden Kundengruppen zum gleichen Verbindungspreis zur Verfügung. Zusätzlich hat blau Mobilfunk die Kurzwahl-Preise zum Teil deutlich gesenkt. So kostet die Guthabenaufladung via Handy jetzt für beide Tarife nur noch 0,19 Euro statt bislang 0,49 Euro für blau.de- bzw. 0,29 Euro für debitel-light-Kunden. Und ab dem 01.05.07 können sowohl blau.de- als auch debitel-light-Kunden unter der Kurzwahl 1155 kostenlos ihren Guthabenstand sowie verfügbare Gratisminuten abfragen.