Callback-Dienste ermöglichen günstigere Telefonate, vor allem für Handy-Benutzer.
Die Vorgehensweise ist allerdings etwas kompliziert: Sie rufen zuerst den Telefoncomputer des Anbieters an. Nach dem ersten Klingeln legen Sie auf. Ein Vermittlungsrechner identifiziert den Anruf und ruft Sie in wenigen Sekunden zurück. Dabei erhalten Sie ein Freizeichen und können jetzt wie gewohnt telefonieren. Das Prinzip nutzt den Umstand, dass Mobilfunkgespräche vom Ausland nach Deutschland mitunter preiswerter sind als innerdeutsche Telefonate für Handy-Kunden.