Das sogenannte E-Government wird immer beliebter. Erstmals nutzt mehr als die Hälfte der Internetnutzer Online-Angebote von Behörden und Verwaltung.

26 Millionen Bundesbürger im Alter über 14 Jahren, also rund 52 Prozent der Internetnutzerm gehen bereits online ins Amt. Das ist das Ergebnis einer Studie des Meinungsforschungsinstituts Aris im Auftrag des Internetverbands BITKOM durchgeführt wurde.

Die meisten Nutzer suchen lediglich nach Informationen, aber bereits jeder sechste nimmt per Internet Kontakt auf. Die weit überwiegende Mehrzahl von 84 Prozent ist dabei mit den Reaktionszeiten der Behörden zufrieden.