Alice: Kostenlose Hotline für Störungen
Ab sofort bietet Alice zusätzlich zu seiner Service- Hotline eine kostenfreie Telefonnummer zur Störungsannahme an und erweitert damit das Serviceangebot für Kunden.
Die Telefonnummer 0800 52 51 378 wurde speziell für die Meldung von Störungen des Telefonanschlusses eingerichtet. Die Nummer ist – wie alle Alice Servicerufnummern - rund um die Uhr zu erreichen.
Hotline-Nummern der Anbieter im Überblick
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Für allgemeine Fragen rund um den Alice-Anschluss, Adressänderungen oder Produktwechsel steht den Kunden auch weiterhin die Alice Lounge im Internet sowie die telefonische Kundenbetreuung unter 01805 56 56 (14 Ct./Minute aus dem deutschen Festnetz, aus Mobilfunknetzen können abweichende Preise gelten) und per Kurzwahl von Alice Mobile unter 5 56 56 (14 Ct./Minute aus dem Alice Mobilfunknetz) zur Verfügung.
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Red Internet & Phone 16 DSL | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 12 Monate nur 9,99 € ✔ FritzBox 7430 gratis DSL- und Festnetz-Flat 16 MBit/s mtl. Kosten: 29,99 €
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my Home S | Mindestlaufzeit: 24 Monate (1 Monat optional) ✔ 12 Monate nur 14,99 € ✔ WLAN-Router gratis ✔ inkl. Allnet-Flat100 GB Datenvolumen Festnetz-Flat 10 MBit/s mtl. Kosten: 24,99 €
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DSL 50 | Mindestlaufzeit: 24 Monate <span>✔ Aktion: 10 Monate nur 0 €</span>DSL- und Festnetz-Flat 50 MBit/s mtl. Kosten: 39,99 €
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DSL 16 | Mindestlaufzeit: 24 Monate <span>✔ 6 Monate nur 9,99 €</span>DSL- und Festnetz-Flat 16 MBit/s mtl. Kosten: 29,99 €
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Red Internet & Phone 50 DSL | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 12 Monate nur 14,99 € ✔ FritzBox 7430 gratis DSL- und Festnetz-Flat 50 MBit/s mtl. Kosten: 34,99 €
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my Home M | Mindestlaufzeit: 24 Monate (1 Monat optional) ✔ 12 Monate nur 19,99 € ✔ WLAN-Router gratis ✔ inkl. Allnet-FlatDSL- und Festnetz-Flat 50 MBit/s mtl. Kosten: 29,99 €
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DSL 100 | Mindestlaufzeit: 24 Monate <span>✔ Aktion: 10 Monate nur 0 €</span>DSL- und Festnetz-Flat 100 MBit/s mtl. Kosten: 44,99 €
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Red Internet & Phone 100 DSL | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 12 Monate nur 19,99 € ✔ FritzBox 7430 gratis ✔ 50 € Online-VorteilDSL- und Festnetz-Flat 100 MBit/s mtl. Kosten: 39,99 €
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Magenta Zuhause M | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 6 Monate für nur 19,95 € ✔ 180 € Online-RabattDSL- und Festnetz-Flat 50 MBit/s mtl. Kosten: 39,95 €
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DSL 250 | Mindestlaufzeit: 24 Monate <span>✔ Aktion: 10 Monate nur 0 €</span>DSL- und Festnetz-Flat 250 MBit/s mtl. Kosten: 49,99 €
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my Home L | Mindestlaufzeit: 24 Monate (1 Monat optional) ✔ 12 Monate nur 24,99 € ✔ WLAN-Router gratis ✔ inkl. Allnet-FlatDSL- und Festnetz-Flat 100 MBit/s mtl. Kosten: 34,99 €
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Magenta Zuhause S | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 6 Monate für nur 19,95 € DSL- und Festnetz-Flat 16 MBit/s mtl. Kosten: 34,94 €
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Magenta Zuhause L | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 6 Monate für nur 19,95 € ✔ 180 € Online-RabattDSL- und Festnetz-Flat 100 MBit/s mtl. Kosten: 44,94 €
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Red Internet & Phone 250 DSL | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 12 Monate nur 29,99 € ✔ FritzBox 7430 gratis ✔ 100 € Online-VorteilDSL- und Festnetz-Flat 250 MBit/s mtl. Kosten: 49,99 €
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Magenta Zuhause XL | Mindestlaufzeit: 24 Monate ✔ 6 Monate für nur 19,95 € ✔ 180 € Online-RabattDSL- und Festnetz-Flat 250 MBit/s mtl. Kosten: 54,94 €
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my Home XL | Mindestlaufzeit: 24 Monate (1 Monat optional) ✔ 12 Monate nur 34,99 € ✔ WLAN-Router gratis ✔ inkl. Allnet-FlatDSL- und Festnetz-Flat 250 MBit/s mtl. Kosten: 44,99 €
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my Home XXL | Mindestlaufzeit: 24 Monate (1 Monat optional) ✔ 12 Monate nur 59,99 € ✔ WLAN-Router gratis ✔ inkl. Allnet-FlatDSL- und Festnetz-Flat 1000 MBit/s mtl. Kosten: 59,99 €
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