Nokia ruft Akkus zurück

Nokia hat heute einen Produkthinweis für den mit dem Markennamen Nokia gekennzeichneten Akku vom Typ BL-5C herausgegeben. Der Akku wurde von der Matsushita Battery Industrial Co. Ltd./Japan im Zeitraum Dezember 2005 bis November 2006 hergestellt. Nokia hat festgestellt, dass die mit dem Nokia Markenzeichen gekennzeichneten Akkus vom Typ BL-5C, in äußerst seltenen Fällen, durch einen während des Ladevorganges verursachten Kurzschluss möglicherweise überhitzen und sich dann aus dem Produkt herauslösen können.

Insgesamt wurden über 300 Millionen Akkus vom Typ BL-5C produziert. Dieser Produkthinweis betrifft nur jene 46 Millionen Akkus, die von Matsushita im Zeitraum Dezember 2005 bis November 2006 hergestellt wurden. Insgesamt hat es weltweit zirka 100 Fälle gegeben, bei denen von einer Überhitzung berichtet wurde. Es gab keine ernsthaften Personen- oder Sachschäden.

Obwohl derartige Vorfälle durch die von Matsushita im genannten Zeitraum hergestellten Akkus vom Typ BL-5C sehr selten sind, können besorgte Verbraucher die von diesem Produkthinweis betroffenen BL-5C Akkus kostenlos austauschen lassen. Nokia weißt ausdrücklich darauf hin, dass Akkus vom Typ BL-5C nicht in allen Nokia Produkten verwendet werden und dass nur ein Teil der Nokia BL-5C Akkus von diesem Produkthinweis betroffen sind.

Dieser Produkthinweis gilt nicht für andere mit dem Markennamen Nokia gekennzeichneten Akkus von Nokia.

Um festzustellen, ob ein Akku in diesem Produkthinweis eingeschlossen ist, ist es notwendig, den Akku aus dem Produkt zu entnehmen. Auf der Vorderseite des Akkus befindet sich die Bezeichnung „Nokia“ und „BL-5C”. Auf der Rückseite ist im oberen Teil das Nokia Markenzeichen zu sehen. Die Akkuidentifikationsnummer, bestehend aus 26 Zeichen, befindet sich im unteren Teil auf der Rückseite. Verbraucher sollten sich immer auf diese Identifikationsnummer beziehen, um herauszufinden, ob ihr Akku zu denen von Matsushita im Zeitraum Dezember 2005 bis November 2006 hergestellten Akkus gehört. Ein Vergleich dieser Identifikationsnummer mit denen, die dieser Produkthinweis betrifft, wird sicherstellen, ob der Verbraucher die Möglichkeit hat, von einem kostenlosen Austausch des Akkus Gebrauch zu machen.

Verbraucher sollten sich auf der Internetseite www.nokia.com/batteryreplacement informieren oder sich in Deutschland mit dem Nokia Kundenservice (kostenfrei unter 0800/6644939) in Verbindung setzen.