Verbraucherzentralen warnen vor Gratis-Downloads

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor dem Internetanbieter ‚mega-downloads.net’. Der Seitenbetreiber überrascht Surfer mit einer Rechnung über 192 Euro für ein Zweijahres-Abonnement, das sie angeblich durch Registrierung auf dieser Seite abgeschlossen haben sollen. Die Ratsuchenden seien sich aber sicher, diese Seite nie angewählt zu haben, heißt es in einer Pressemitteilung der Verbraucherzentrale.

Bei der Suche nach kostenlosen Programmen im Internet führen viele Treffer in den Suchmaschinen auf die Seite mega-downloads.net. Die Programme werden kurz vorgestellt, dann folgt ein Link zum Herunterladen. Der Link führt jedoch nicht zum Download, sondern zu einer Anmeldemaske. Wer hier seine Daten eingibt, bucht ein 24-Monatsabonnement über die Nutzung des Angebots zum Preis von 96 Euro pro Jahr. In der Annahme, die Daten seien lediglich für den bekanntermaßen kostenlosen Download der Software nötig, hätten viele Surfer diese Klausel übersehen, schreiben die Verbraucherschützer.

Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rät allen Betroffenen, sich durch Mahnschreiben der Firma nicht einschüchtern lassen und die Zahlungsaufforderungen des Anbieters mega-downloads.net zurückweisen mit der Begründung, dass auf diese Art und Weise kein rechtskräftiger Vertrag zustande gekommen ist. Die Zentrale rät zu großer Vorsicht, wenn im Internet mit kostenlosen Angeboten geworben wird und persönliche Adressdaten abgefragt werden.

Für Betroffene halten die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale einen Musterbrief bereit. Unter www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/link430371A.html kann er auch heruntergeladen werden.