Studie: Bezahlen per Handy verdrängt EC-Karten

Bis zum Jahr 2020 verdrängt das Bezahlen per Handy die heute üblichen EC-Karten. Das erwarten fast 90 Prozent der befragten Bank-Manager in der Trend-Studie „Zukunft der Banken 2020“ der Lünendonk GmbH in Zusammenarbeit mit Steria Mummert Consulting.

Noch ist die EC-Karte das beliebteste bargeldlose Zahlungsmittel der Deutschen. Gemessen am Umsatz kommt sie bei 28,3 Prozent der nicht regelmäßigen Zahlungen zum Einsatz. Nur Bargeld ist also beliebter. Weitere 7,4 Prozent entfallen auf Kreditkarten. Das geht aus einer aktuellen Untersuchung der Bundesbank hervor.

Doch bis zum Jahr 2020 wird das Bezahlen per Handy oder Tablet-PC der EC-Karte den Rang ablaufen. Dies halten 50,9 Prozent der zur „Zukunft der Banken“ befragten Bank-Manager für sehr wahrscheinlich, weitere 36,6 Prozent für wahrscheinlich. Nur 1,8 Prozent von ihnen erwarten dies nicht.

Wer in sieben Jahren beim bezahlen per Handy eine wichtige Rollen spielen will, muss heute schon investieren, so Klaus Schilling, Bankenexperte bei Steria Mummert Consulting: „Die Banken dürfen das Thema nicht vernachlässigen. Sie müssen sich schon jetzt technisch und organisatorisch vorbereiten, denn sonst geraten sie anderen Anbietern gegenüber ins Hintertreffen.“

Die Konkurrenz wird dabei auch vermehrt jenseits des Bankensektors zu finden sein, denn bargeldlose Bezahlmethoden werden sich bis 2020 auf externe Dienstleister wie Paypal verlagern. Dies halten fast drei Viertel der befragten Bank-Manager für wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich.

Welche Metholde sich beim Bezahlen per Handy durchsetzen wird, ist allerdings noch offen. „Entscheidend für den Erfolg wird sein, dass sich die Anbieter auf einen technischen Standard einigen“, so Klaus Schilling, „Die Händler werden beim Bezahlen per Handy nur mitmachen, wenn es eine einheitliche Lösung gibt. Und nur wenn es eine hohe Händlerakzeptanz gibt, werden auch die Kunden das Bezahlen per Handy nutzen.“