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blau: "Sehr gut" bei Service-Value-Studie
Der Hamburger Mobilfunk-Discounter blau erreichte bei der Wettbewerbsanalyse zur Kundenorientierung „ServiceAtlas Mobilfunk 2014“, die die Service Value GmbH jährlich durchführt, die Note „sehr gut“.
Ausgewertet wurden über 2.200 Kundenurteile zu zehn Postpaid- und Prepaid-Anbietern in verschiedenen Kategorien. Besonders gute Ergebnisse erzielt blau demnach beim Kundenservice und der Kundenberatung.
Laut der Service-Value-Studie würden fast neun von zehn Befragten blau-Produkte weiterempfehlen und wären nach eigener Aussage auch noch in zwei Jahren Kunde des Mobilfunk-Discoutners. 96 Prozent der Kunden fühlen sich bei blau sehr gut aufgehoben.
Um die blau-Tarife mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, nutzen Sie unseren Mobilfunk-Tarifrechner.
Ausgewertet wurden über 2.200 Kundenurteile zu zehn Postpaid- und Prepaid-Anbietern in verschiedenen Kategorien. Besonders gute Ergebnisse erzielt blau demnach beim Kundenservice und der Kundenberatung.
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Mehr als 90 Prozent der Befragten bestätigen blau eine gute bis ausgezeichnete Freundlichkeit, Fachkompetenz und Tarifberatung der Mitarbeiter. Der Mobilfunk-Discounter wurde schon mehrmals für seinen Kundenservice ausgezeichnet.Laut der Service-Value-Studie würden fast neun von zehn Befragten blau-Produkte weiterempfehlen und wären nach eigener Aussage auch noch in zwei Jahren Kunde des Mobilfunk-Discoutners. 96 Prozent der Kunden fühlen sich bei blau sehr gut aufgehoben.
Um die blau-Tarife mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, nutzen Sie unseren Mobilfunk-Tarifrechner.
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