Samsung verkauft in Deutschland die meisten Smartphones

Nach einer weltweiten Studie von Statista sind Samsung und Apple die erfolgreichsten Unternehmen was den Verkauf von Smartphones angeht. In Deutschland steht Samsung dabei unangefochten an der Spitze.

Die "Global Consumer Survey Studie" von Statista sieht Apple und Samsung in den Märkten von Deutschland, Frankreich, England und den USA jeweils auf den beiden ersten Plätzen. In Deutschland und Frankreich liegt Samsung dabei mit jeweils über 10% in Sachen Marktanteil deutlich vor Apple. Auf Platz drei folgt dann schon Huawei (inkl. Sub-Marke Honor) mit knapp 10 Prozent. In den USA liegt Apple zwar noch auf Platz 1, der Abstand zu Samsung ist hier aber deutlich geringer geworden.

Dazu passt auch die Amazon-Liste der Smartphone-Bestseller: Unter den Top 10 der verkauften Handys befinden sich gleich 8 Geräte von Samsung - und nur ein iPhone und ein Smartphone von Huawei.


Bildquelle: Statista Global Consumer Survey 2018

Dazu passt das Ergebnis der Kundenzufriedenheit und der Wechselbereitschaft nach Marke: Auch hier belegen Samsung, Apple und Huawei die drei Spitzenplätze mit einer Kundenzufriedenheit von über 80% und einer Wechselbereitschaft von lediglich 5%. Problematische ist da die Situation von Sony: Die Zufriedenheit liegt bei Sony Handys zwar noch bei guten ca. 70% (gemeinsam mit LG und HTC), die Wechselbereitschaft ist mit 17% aber deutlich höher. Probleme scheint auch Motorola zu haben, zumindest liegt die Kundenzufriedenheit hier mit ca. 62% relativ niedrig. 

Bildquelle: Statista Global Consumer Survey 2018

Ebenfalls abgefragt wurde bei der Studie die Nutzung des Smartphones nach Alter. Ganz vorne steht dabei wenig überraschend die Text-basierte Kommunikation, also z.B Whatsapp, Facebook und Co. Die Frage hierzu lautete: "Welche der folgenden Anwendungen haben Sie in den letzten 4 Wochen mit Ihrem Smartphone genutzt?". Auffällig ist bei den Antworten, dass nahezu alle Anwendungen ähnlich oft und unabhängig vom Alter mehr oder weniger regelmäßig genutzt werden.

Bildquelle: Statista Global Consumer Survey 2018

Die Grafiken und Daten stammen aus der Global Consumer Survey von Statista, die hier aufgerufen werden kann. Untersucht wurde das Konsumverhalten und die Mediennutzung von ca. 64.000 Verbrauchern aus 27 Ländern.