Wichtige Fragen
Grundsätzlich kann der Kunde nach Ablauf seines Vertrages das Handy behalten. Besitzer von Prepaidtelefonen haben jedoch keinen Anspruch auf die Freischaltung des SIM-Lock in ihrem Telefon. Es muss also gewartet werden bis der SIM-Lock von allein ausläuft.
Die Mobilfunkanbieter wurden von der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post (RegTP) verpflichtet, die kostenlose Rufnummernmitnahme zu ermöglichen. Mit dieser Maßnahme soll der Wettbewerb im Mobilfunk gestärkt werden.
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