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O2 can do


Bislang telefonierten bei O2 nur Geschäftskunden und Privatkunden mit Shop-Handy-Vertrag umsonst mit der HotlineDie Preise der Mobilfunkanbieter sind weiter im freien Fall. Dafür kostet das Anrufen von Service-Hotline oft umso mehr. Mit O2 bietet nun der erste Mobilfunk-Provider eine kostenlose Service-Nummer für Prepaid-Kunden an.

Ab dem 3. März rufen O2-Kunden, die eines der Prepaid-Angebot Marke "LOOP" nutzen, ihren Netzbetreiber zum Nulltarif an. Praktischerweise ändert sich die gewohnte Rufnummer nicht. Die 0179/55282 behält weiterhin ihre Gültigkeit.

Die Service-Hotline für Prepaid-Kunden ist nicht vom Handy mit O2-Rufnummer zu erreichen. Wenn der Akku alle oder das Handy gerade nicht greifbar ist, kann man den O2-Kundenservice ab März auch aus dem Festnetz gratis anrufen. Dann gilt allerdings die Rufnummer 0800/5528255.