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Die Verbraucherzentrale warnt vor neuen 0190-Fallen
Manche Anbieter von 0190-Nummern lassen sich immer neue Tricks einfallen, um Verbrauchern hohe Telefonrechnungen zu bescheren. Sie nutzen zahlreiche Gelegenheiten, um die Zahlenkombination 0190 zu verbergen. Nach Informationen von Focus Online berichtet die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen von mehreren Tausend Beschwerden diesbezüglich allein im vergangenen Jahr.
Demzufolge setzen Flirtlines oft die Telekom-Vorwahl 01033 vor die teure Nummer, abgerechnet wird dennoch nach dem 0190-Tarif. Häufig versteckt auch ein Trennungsstrich die Ziffernkombination erfolgreich. Anrufer sollten die angegebene Taktung der Abrechnung immer prüfen. Die Verbraucherzentrale NRW berichtet von einem Fall, bei dem die Verbindung für 0,93 Ct./Min. zunächst sehr günstig erschien. Verbraucher hätten jedoch den Hinweis auf die Stundentaktung übersehen, sodass die Anrufe mindestens 55,80 Euro kosteten.
Die Juristin der Verbraucherzentrale NRW, Helga Zander-Hayat, empfiehlt den Opfern solcher 0190-Nummern schnelles Handeln. Die Kunden sollten schriftlich gegen die Telefonrechnung protestieren und diese um den fraglichen Betrag kürzen.(js)
Demzufolge setzen Flirtlines oft die Telekom-Vorwahl 01033 vor die teure Nummer, abgerechnet wird dennoch nach dem 0190-Tarif. Häufig versteckt auch ein Trennungsstrich die Ziffernkombination erfolgreich. Anrufer sollten die angegebene Taktung der Abrechnung immer prüfen. Die Verbraucherzentrale NRW berichtet von einem Fall, bei dem die Verbindung für 0,93 Ct./Min. zunächst sehr günstig erschien. Verbraucher hätten jedoch den Hinweis auf die Stundentaktung übersehen, sodass die Anrufe mindestens 55,80 Euro kosteten.
Die Juristin der Verbraucherzentrale NRW, Helga Zander-Hayat, empfiehlt den Opfern solcher 0190-Nummern schnelles Handeln. Die Kunden sollten schriftlich gegen die Telefonrechnung protestieren und diese um den fraglichen Betrag kürzen.(js)
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