O2: Hotline-Anruf für einheitlich 20 Cent

Telefónica Germany vereinheitlicht die Hotline-Preise für alle O2-Produkte und senkt dabei auch noch die Gebühren. Ab dem 1. Juli 2012 kostet jeder Anruf bei der O2-Hotline einheitlich 20 Cent.

Dieser Hotline-Tarif gilt für Mobilfunk- und DSL-Kunden von O2. Dabei ist es sogar egal, ob die Kunden die Hotline vom Handy oder aus dem Festnetz anrufen. Vor allem für die DSL-Kunden werden die Kosten durch die Tarifumstellung transparenter.

Früher zahlten Alice-Kunden 14 Cent pro Minute für ein Telefonat mit der Alice-Hotline, doch ab 1. Juli ist der Preis unabhängig von der Länge des Telefonats. Auch für O2-DSL-Kunden wird es günstiger, denn ein Anruf bei der Hotline kostete vorher 30 Cent.

Die bisherigen Nummern für die Hotlines von O2 und Alice sind noch für eine Übergangszeit bis zum 1. August erreichbar. Danach ist die Hotline aussschließlich über folgende Service-Rufnummern zu erreichen:

• Für Vertragskunden aus dem deutschen Festnetz: 01804/055 222
• Für Vertragskunden aus dem O2-Mobilfunknetz: Kurzwahl 55 222
• Für Prepaid-Kunden aus dem deutschen Festnetz: 01804/055 282
• Für Prepaid-Kunden aus dem O2-Mobilfunknetz: Kurzwahl 55 282
• Alice-Service-Nummer für die Installation eines DSL-Anschlusses: 01804/90 40 90

Um die Tarife von O2 mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, nutzen Sie unseren DSL- bzw. Mobilfunkrechner.