Studie: Online-Banking wird immer mobiler

Online-Banking wird mobiler. Das ist das Ergebnis der neuesten Studie des Digitalverbands BITKOM.

Demnach verwendet gut jeder dritte Nutzer von Online-Banking sein Smartphone (34 Prozent), um beispielsweise seinen Kontostand abzufragen oder Zahlungseingänge zu prüfen. Bei den 14- bis 29-Jährigen ist es sogar mehr als die Hälfte (57 Prozent), die ihr Online-Banking auch unterwegs betreiben.

Insgesamt bleibt jedoch der Desktop-PC das beliebteste Gerät der deutschen Internet-Nutzer für ihr Online-Banking (62 Prozent). Dahinter folgen Laptop (57 Prozent) und Tablet (39 Prozent).

Online-Banking: Am liebsten immer noch am PC

„Die Mehrheit der Nutzer setzt beim Online-Banking noch auf große Bildschirme“, so BITKOM-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder. „Die zunehmende Verbreitung von Smartphones mit größeren und hochauflösenden Displays sowie von Banking-Apps sorgt dafür, dass das Mobile Banking immer beliebter wird. Das Smartphone wird zum Bank-Terminal.“

Beim Online-Banking per Smartphone beschränken sich 72 Prozent der Nutzer darauf, ihren Kontostand abzufragen, wie die Umfrage zeigt. Elf Prozent beauftragen aber bereits Überweisungen per Smartphone, drei Prozent sogar Kredite. Etwas mehr als ein Viertel (28 Prozent) benutzt eine App für das Online-Banking am Smartphone.

„Apps bieten gegenüber dem Webbrowser oft viele Funktionen, die das Online-Banking am Smartphone komfortabler machen“, erklärt Rohleder. So gibt es beispielsweise Anwendungen, mit denen Rechnungen abfotografiert und die Zahlungsdaten automatisch in das Transaktionsformular übernommen werden können. 

Insgesamt nutzen fast drei Viertel aller Internet-Nutzer (73 Prozent) Online-Banking. Vor einem Jahr waren es erst 68 Prozent.