Mobilfunker entdecken die Jugend neu

Mittlerweile gibt es mehr als 80 Millionen Teilnehmer in den deutschen Mobilfunknetzen. Das bedeutet, statistisch benutzen 96 von 100 Deutschen Mobiltelefone. Dabei sind Handys vor allem bei den Jüngeren sehr beliebt.

 

Auch wenn diese Zahl lediglich die Vertragsverhältnisse darlegt (ein Nutzer kann dabei mehrere Vertragsverhältnisse unterhalten), ist leicht zu erkennen, dass der Markt langsam aber sicher an seine Wachstumsgrenzen stößt. Dabei wird Kundenbindung immer wichtiger - und schwieriger.

 

Die Ideenfindung und -umsetzung ist in vollem Gange. Jugendliche rücken ins Blickfeld der Mobilanbieter, da sie als besonders empfänglich für die immer neuen Angebote gelten. Auf der einen Seite setzen die Anbieter auf Prepaid-Tarife mit günstigen SMS-Preisen, die Kostenkontrolle garantieren sollen. Weder verpflichten sie die Jugendlichen auf die Zahlung eines monatlichen Grundpreises, noch ist eine überhöhte Rechnung durch grenzenloses Telefonieren möglich. Auf der anderen Seite arbeiten sie intensiv an immer neuen Abo- und Zusatzdiensten, welche Musik-, Mode- und Lifestylebedürfnisse der Jugendlichen wecken und befriedigen sollen – und natürlich zusätzlich Geld kosten.

 

Dieser Tariftip-Ratgeber informiert Sie über die neuesten Trends in Sachen "Mobilfunk für Jugendliche" und gibt abschließend einige Tipps, wie die Handykosten begrenzt werden können.

 

Die Produktideen, wie junge Kunden für die eigene Marke begeistert werden können, haben sich vervielfacht. Die Anbieter versuchen, mit einem unverwechselbaren Profil imagebewusste Jugendliche anzusprechen und durch exklusive Zusatzleistungen wie Musik und Events attraktiver zu werden. Insbesondere Gewinnspiele, Sonderaktionen und Content-Services sind bereits selbstverständliche Bestandteile der Jugendwerbung.

 

Grundsätzlich bieten auf Jugendliche abgestimmte Tarife Sonderpreise für Telefonate zwischen Kunden des gleichen Tarifes an. Dadurch wird der Antrieb, den gleichen Betreiber wie der Freundeskreis zu wählen und dort Kunde zu bleiben, verstärkt – schließlich will man "dazu gehören". Besonders E-Plus betreibt verschiedene Angebote, zum Teil in Kooperation mit angesagten Jugendmarken.