cospace: Sprachqualität

Der Telekommunikations-Service cospace bieten Telefonkonferenzen an, bei denen die Teilnehmer via VoIP miteinander kommunizieren. Zudem bietet cospace Leistungen an, die Nutzer bei vielen 0180er-Telefonkonferenzen vergeblich suchen. So ist es möglich, bei cospace Teilnehmer lauter oder leiser zu schalten oder nur als Zuhörer an einer Konferenz teilnehmen zu lassen.In der Praxis erweist sich dies als sinnvoll, wenn die Stimme eines Telefonkonferenz-Teilnehmers durch Hintergrundgeräusche gestört ist. So können Teilnehmer einer cospace-Telefonkonferenz z.B. per Handy in Auto oder Zug mitwirken, ohne die Telefonkonferenz zu stören.

Wer cospace als zentralen Anrufbeantworter nutzen möchte, kann seine Anrufer mit einer persönlichen Ansage begrüßen. Diese kann entweder separat produziert und dann als WAV-Datei hinterlegt oder telefonisch eingesprochen werden, wenn während der Ansage der Stern gedrückt wird. Allerdings muss man die telefonisch getätigte Ansage später aus Sicherheitsgründen über den cospace-Account legitimieren.

Darüber hinaus können andere cospace-Nutzer ihre Ansage freigeben. So nutzen dann z.B. alle Mitarbeiter eines Teams wahlweise eine gemeinsame Anrufbeantworter-Ansage. Aufgesprochene Nachrichten können entweder online abgehört oder per E-Mail zugesandt werden.