Microcall stellt Easy-Tarife komplett ein

Neben einigen Meldungen zum Ausbau des Netzes für Industrie- und Geschäftskunden vermeldet Microcall auf seiner Homepage bei Onlineanmeldungen lediglich am Rande, das die Easy-Tarife zum 31. Mai 2000 komplett eingestellt werden. Neuanmeldungen werden nicht mehr entgegengenommen. Von der Tarifeinstellung sind alle Microcall-Kunden der Easy-National und Easy-International Tarife betroffen: Auch für Bestandskunden wird telefonieren via Preselection in den Easy-Tarifen nicht mehr möglich sein!

Damit bewahrheiten sich die Vermutungen, das Microcall seine Privatkunden nach einem fulminanten Start Mitte vergangenen Jahres eher lästig geworden sind. Die Easy-Tarife boten sehr günstige Preise ins bundesweite Mobil- und Festnetz sowie zu ausländischen Netzen. Die Gespräche wurden über ein separates Leitungsnetz abgewickelt, das bei etwas geringerer Qualität "Dumpingpreise" (O-Ton der Pressemeldung von Microcall) ermöglichen sollte. Wurden die Tarife anfangs ohne Grundgebühr angeboten, wurde ab Januar 2000 eine Grundgebühr von DM 5,80 eingeführt. Zum März gab es zudem eine Erhöhung der Gesprächspreise in der Zeit von 18 bis 21 Uhr. Um die Erhebung eines Mindestumsatzes herrschte ständige Verwirrung: Einmal wurde ein Mindestumsatz von DM 100,- von der Hotline bestätigt und auch bei der Anmeldung angegeben. Dann wieder wurde dieser vehement dementiert, um dann still und leise doch in besagter Höhe zu gelten. Ein vergleichbares hin und her gab es auch beim Internetzugang für Easy-Kunden, der mit Preisen von 2,9 Pf./Min. in der Tat günstig war. Nur wurde dieser mit fadenscheinigen Begründungen eines Hacker-Angriffs schnell wieder eingestellt.

Damit Microcall-Kunden ab Juni nicht ohne Carrier dastehen und keine Ferngespräche mehr führen können, sollten sie schnell einen anderen Anbieter wählen. Es ist möglich, den Anschluss wieder von der Telekom preselecten zu lassen, alle Gespräche ohne Netzvorwahl werden dann ohne zusätzliche Kosten über die Telekom geführt. Natürlich stehen auch alle anderen Anbieter von Preselection-Tarifen zur Auswahl.

Nur bedeutet diese Aktion von Microcall möglicherweise einen Vertrauensverlust in alternative Anbieter, so dass sich einige Kunden sicher die feste Voreinstellung genau überlegen werden. Der Tariftip-Redaktion sind aber keine Einstellungspläne von Preselection-Tarifen bekannt, alle Anbieter sind seit mehreren Monaten mit stabilen Angeboten am Markt. Wer ganz sicher gehen will, sollte für eine gewisse Zeit allerding Call-by-Call nutzen oder einen Router benutzen.