11864: Ab 1. Mai wieder persönliche Auskunft

Ab dem 1. Mai 2010 bietet die Deutsche Telekom unter der Rufnummer 11864 keine Auskunft per Sprachcomputer mehr an. Stattdessen werden wieder Call-Center-Agenten die Gespräche annehmen.

Mit der Personalisierung der Telefonauskunft änder sich auch die Preise. Ab 1. Mai berechnet die Telekom 1,39 Euro pro angebrochener Minute. Wie bisher kann allerdings nur eine Nummer pro Anruf erfragt werden. Weiterverbindungen und Service-Auskünfte werden nicht angeboten.

Um die Preise der Telefonauskunft der Telekom mit denen der Konkurrenz zu vergleichen, nutzen Sie unseren Telefonauskunftsrechner.