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Arcor führt lokale Service-Nummern ein
Die Arcor AG bietet seinen Kunden als erstes Unternehmen lokale Service-Nummern. Unternehmen sind damit unter einer Ortsvorwahl, z.B. 030, erreichbar, auch wenn sie über keine Filiale in Berlin verfügen. Wie bei anderen Service-Nummern (z.B. 0800, 0180 und 0190) können eingehende Anrufe in ein zentrales Call Center geleitet werden. International operierende Firmen mit Sitz im Ausland sind durch die örtlichen Telefonnummern für Kunden in Deutschland erreichbar. Zum Vorteil für den Anrufer: Er zahlt nur ein Orts- bzw. Ferngespräch, auch wenn der Anruf in ein anderes Land weitergeleitet wird.
Mit lokalen Service-Nummern sind deutsche Unternehmen zudem für ausländische Kunden erreichbar. Bei klassischen Service-Nummern ist das nicht immer der Fall. (ah)
Mit lokalen Service-Nummern sind deutsche Unternehmen zudem für ausländische Kunden erreichbar. Bei klassischen Service-Nummern ist das nicht immer der Fall. (ah)
Weitere Informationen:
Anbieter Arcor
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