GMX: Probleme beim Email-Empfang

Benutzer des führenden deutschen E-Mail-Dienstleisters GMX können derzeit unter der Adresse gmx.net (also z.B. mueller@gmx.net) keine elektronische Post empfangen. Grund hierfür sind fehlerhafte Einträge bei der Registrierungsstelle für weltweite Top-Level-Domains Network Solutions.

GMX hat diesen Fehler bereits am Freitag gemeldet. Trotz der Zusage der Registrierungsstelle, den funktionsfähigen Normalzustand umgehend wiederherzustellen, hat GMX erst am Montag abend eine entsprechende Bestätigung erhalten. Von diesem Zeitpunkt an dauert es weitere 24 Stunden bis die Umstellung weltweit greift.

GMX hat bereits alle wichtigen Internet Service Provider (ISP)über das technische Problem informiert. Die ISPs haben inzwischen Maßnahmen ergriffen, um für ihre Kunden eine problemlose E-Mail-Zustellung an die gmx.net-Adressen zu gewährleisten. "Die Behebung des Fehlers entzog sich leider vollständig unserem Verantwortungsbereich", bedauert Karsten Schramm, Vorstandsvorsitzender von GMX. "Wir konnten lediglich bei Network Solutions auf Einhaltung der Zusage und Klärung der Ursachen drängen."